Politique de confidentialité

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via klixo.fr est la société RESEELIENT(SASU au capital de 1 000 €), immatriculée au RCS d'Aix-en-Provence sous le numéro 953 661 485, dont le siège social est situé 710 Chemin de Valsère, 13510 Éguilles.

Contact : contact@klixo.fr

Compte parent :

• Adresse email (utilisée pour l'abonnement et le contact)
• Code parent (stocké sous forme de hash SHA-256, jamais en clair)

Compte enfant :

• Prénom (saisi par le parent)
• Niveau scolaire (du CP au collège)
• Historique des exercices effectués, réponses, taux de réussite
• Profil pédagogique (forces, points à consolider)
• Préférences (sons, mascotte, etc.)

Données de paiement :

• Données de carte bancaire : collectées et traitées exclusivement par Stripe. RESEELIENT n'a jamais accès aux numéros de carte.
• Statut et historique d'abonnement

Données techniques :

• Cookies de session strictement nécessaires au fonctionnement
• Stockage local du navigateur (localStorage) pour mémoriser la progression et les préférences

• Fournir le service d'aide aux devoirs (exécution du contrat).
• Personnaliser les exercices grâce à l'IA, en se basant sur les réponses passées de l'élève.
• Gérer l'abonnement payant et le paiement (Stripe).
• Communiquer avec les utilisateurs (emails fonctionnels : confirmation d'inscription, notifications de service).

Les traitements reposent sur l'exécution du contrat (acceptation des CGU, fourniture du service) et, le cas échéant, sur le consentement de l'utilisateur, qui peut être retiré à tout moment.

• Les données du compte (parent et enfant) sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement, puis pendant 3 ans après résiliation, puis effacées.
• Les données stockées localement sur l'appareil (localStorage) restent tant que l'utilisateur ne supprime pas l'historique de son navigateur.
• Les données de facturation Stripe sont conservées conformément aux obligations comptables et fiscales (10 ans).

Les données sont accessibles aux services internes de RESEELIENT habilités, et aux prestataires techniques suivants :

• Vercel Inc. (États-Unis) — hébergement du site et des serveurs.
• Stripe Inc. (États-Unis) — traitement des paiements.
• Anthropic (États-Unis) et, le cas échéant, OpenAI — génération des exercices et corrections par IA.

Aucune donnée personnelle n'est revendue à des tiers. Seules les informations strictement nécessaires sont transmises à chaque prestataire.

Vercel, Stripe et Anthropic étant établis aux États-Unis, certaines données peuvent être transférées en dehors de l'Union européenne. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne, garantissant un niveau de protection adéquat.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification
• Droit à l'effacement (droit à l'oubli)
• Droit d'opposition
• Droit à la portabilité
• Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@klixo.fr.

Klixo utilise uniquement des cookies de session et le localStorage du navigateur, strictement nécessaires au fonctionnement du service (mémorisation des préférences, de la progression et de la session). Aucun cookie publicitaire ni d'analytique tierce intrusive n'est déposé.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : https://www.cnil.fr

Pour toute question relative à la présente politique : contact@klixo.fr