Conditions Générales d’Utilisation

Les présentes Conditions Générales d'Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l'utilisation du service Klixo, accessible à l'adresse klixo.fr, édité par la société RESEELIENT (SASU), 710 Chemin de Valsère, 13510 Éguilles.

Klixo est un service d'aide aux devoirs en ligne destiné aux élèves du CP au collège, qui propose des exercices personnalisés générés par intelligence artificielle, des dictées, des jeux pédagogiques, une collection de cartes à débloquer, une mascotte coach et un suivi parental.

L'inscription d'un enfant et plus largement l'utilisation du service valent acceptation pleine et entière des présentes CGU. Si l'utilisateur n'accepte pas tout ou partie des CGU, il doit renoncer à utiliser le service.

Klixo est conçu pour être utilisé par des enfants sous la supervision d'un parent ou d'un responsable légal. Le parent inscrit un ou plusieurs enfants en saisissant un prénom et un niveau scolaire ; il peut consulter à tout moment les progrès depuis l'espace parent, protégé par un code parent qu'il choisit.

L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes (notamment l'adresse email utilisée lors d'un abonnement payant) et à les tenir à jour.

• Génération d'exercices personnalisés (mathématiques, français, histoire, anglais, sciences, etc.) adaptés au niveau de l'élève.
• Corrections expliquées et suivi du profil pédagogique (forces / points à consolider).
• Gamification : collection de cartes à débloquer, badges, niveaux, mascotte renard « Klixo » qui accompagne l'élève.
• Préparation aux contrôles, plans de révision, jeux éducatifs et dictées (texte ou photo).
• Espace parent avec rapports scolaires et messages.

Klixo fonctionne sur un modèle freemium :

• Version gratuite : 5 exercices par jour offerts, sans engagement et sans carte bancaire.
• Version payante : 5 € / mois TTC, usage illimité, sans engagement de durée, résiliable à tout moment.

Le paiement de l'abonnement est assuré par notre prestataire Stripe. RESEELIENT n'a jamais accès aux numéros de carte bancaire : ils sont saisis et conservés directement chez Stripe, conformément aux standards PCI DSS.

L'abonnement est mensuel, renouvelé automatiquement à la date anniversaire jusqu'à résiliation par l'utilisateur.

L'utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment depuis son espace utilisateur, sans frais et sans justification. La résiliation prend effet à la fin de la période en cours : aucun remboursement n'est dû pour la période déjà entamée, sauf application du droit de rétractation légal de 14 jours pour les premières souscriptions.

RESEELIENT peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement grave aux présentes CGU, après notification.

L'utilisateur s'engage à :

• Utiliser Klixo dans un cadre strictement personnel et familial.
• Ne pas revendre, sous-licencier ni mettre à disposition de tiers le service ou son contenu.
• Ne pas partager son compte payant avec des personnes hors du foyer.
• Ne pas utiliser le service à des fins illégales ou pour contourner ses limitations techniques.
• Superviser l'usage du service par un mineur, conformément à la réglementation applicable.

La marque Klixo, le site, les illustrations, la mascotte, les textes, les sons, les jeux et l'ensemble des contenus sont la propriété de RESEELIENT. L'utilisateur peut télécharger les exercices générés au format PDF pour un usage personnel familial uniquement.

• Le service est fourni « en l'état ».
• RESEELIENT ne garantit pas l'absence d'erreurs dans le contenu généré par IA. Les corrections doivent être vérifiées par un adulte en cas de doute.
• RESEELIENT ne peut être tenue responsable des conséquences pédagogiques d'une erreur ponctuelle, ni d'interruptions de service liées à la maintenance ou à l'indisponibilité d'un prestataire tiers (Stripe, Vercel, IA).

RESEELIENT se réserve le droit de modifier les présentes CGU à tout moment. Les utilisateurs abonnés seront informés des modifications significatives par email à l'adresse fournie lors de leur inscription, au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur.

Le traitement des données personnelles est détaillé dans la Politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes CGU.

Les présentes CGU sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux d'Aix-en-Provence sont seuls compétents.

contact@klixo.fr