IA et apprentissage : ce qu'il faut vérifier avant de confier des devoirs à un outil

Une précision d'abord : qui écrit cette page

Klixo, éditeur de ce site, propose un service d'aide aux devoirs utilisant l'intelligence artificielle. Cette page ne peut donc pas prétendre comparer les offres du marché de façon neutre, et elle ne le fera pas.

Ce qu'elle peut faire, en revanche, est utile : exposer les critères sur lesquels une famille devrait évaluer n'importe quel outil de ce type, y compris celui-ci. Ces critères sont vérifiables par l'utilisateur lui-même, sans avoir à faire confiance à qui que ce soit.

Les six critères qui comptent

Ils s'appliquent à tout outil d'apprentissage assisté par intelligence artificielle, quel que soit son éditeur.

• **L'exactitude** : les corrections sont-elles justes, et que se passe-t-il sur un énoncé ambigu ou erroné ?
• **L'alignement sur le programme** : les notions correspondent-elles à ce qui est enseigné au niveau de l'élève ?
• **L'explication** : l'outil donne-t-il la réponse ou le chemin qui y mène ?
• **Les données personnelles** : que collecte-t-il, où sont hébergées les données, combien de temps sont-elles conservées ?
• **Le contrôle parental** : la famille voit-elle ce que l'enfant a demandé et ce qui lui a été répondu ?
• **L'effet sur l'autonomie** : l'élève progresse-t-il, ou se contente-t-il d'obtenir un résultat ?

Le risque principal n'est pas l'erreur

L'inexactitude occasionnelle d'un outil d'intelligence artificielle est un problème réel, et elle justifie de vérifier les réponses sur les sujets qui comptent. Ce n'est pourtant pas le risque le plus sérieux.

Le risque principal est l'effacement de l'effort. Un élève qui obtient immédiatement une réponse correcte et bien expliquée peut avoir le sentiment d'avoir compris sans avoir jamais produit le raisonnement lui-même. La sensation d'apprentissage est là ; l'apprentissage, non.

C'est ce qui distingue un usage utile d'un usage nuisible. Un outil qui fait produire à l'élève une tentative avant de commenter, qui pose une question au lieu de donner la réponse, qui redemande la même notion trois jours plus tard, travaille dans le bon sens. Un outil qui résout à la place de l'élève travaille contre lui.

Les règles d'usage à poser à la maison

Le cadre familial compte davantage que le choix de l'outil. Quatre règles simples suffisent à orienter l'usage.

1. L'élève tente d'abord seul, et n'ouvre l'outil qu'après une tentative écrite.
2. L'outil explique, il ne rédige pas : ce qui est rendu au professeur est écrit par l'élève.
3. Une vérification hebdomadaire de ce qui a été demandé, sans en faire un interrogatoire.
4. Un temps d'usage borné, comme pour tout écran, et jamais juste avant le coucher.

Ce qu'aucun outil ne remplace

L'intelligence artificielle traite bien les difficultés d'exécution : une règle mal appliquée, un calcul mal posé, une notion non comprise. Elle traite mal, ou pas du tout, les difficultés d'engagement.

Un élève qui ne travaille pas parce qu'il a perdu confiance, parce qu'il s'ennuie ou parce que quelque chose ne va pas ailleurs, ne sera pas remis en route par un outil, aussi bon soit-il. Ce type de difficulté demande un adulte disponible, et parfois un professionnel.

Savoir distinguer les deux situations évite d'attendre d'un outil ce qu'il ne peut pas donner, et de conclure à tort qu'il ne sert à rien.